As aplicações (Apps) bancárias tornaram-se uma ferramenta indispensável no dia a dia. Permitem consultar saldos, fazer transferências, pagar serviços e até gerir investimentos e tudo a partir do telemóvel.
Mas a conveniência também traz riscos: o aumento de Apps falsas e esquemas de fraude digital exige atenção redobrada.
Antes de instalar uma App bancária, é fundamental confirmar que se trata de uma aplicação oficial. Muitas fraudes começam com a instalação de versões falsas, criadas para roubar dados pessoais e de acesso às contas.
Eis o que deve verificar:
- Origem da App: Faça o download apenas a partir das lojas oficiais, como a App Store (Apple) ou a Google Play Store (Android). Evite links enviados por e-mail, SMS ou redes sociais, mesmo que pareçam vir do seu banco, confirme primeiro junto deste.
- Nome do desenvolvedor: Verifique quem publicou a aplicação. A App oficial deve indicar o nome completo do banco, sem variações ou erros ortográficos.
- Avaliações e comentários: Leia as críticas e classificações. Apps falsas costumam ter poucos comentários, uma linguagem genérica ou avaliações muito recentes e repetidas.
- Permissões pedidas: Desconfie se a App pede acesso a funcionalidades que lhe parecem excessivas.
- Atualizações regulares: As Apps oficiais são atualizadas com frequência para corrigir vulnerabilidades e melhorar a segurança. Uma App que não recebe atualizações há muito tempo pode ser um sinal de alerta.
Depois de instalada, é importante ativar as medidas de segurança adicionais, como autenticação biométrica (impressão digital ou reconhecimento facial) e notificações. Nunca partilhe códigos de acesso, PIN ou dados pessoais. O banco nunca pede estes dados por telefone, e-mail ou mensagem.
A utilização de Apps bancárias é segura, desde que o utilizador adote comportamentos prudentes. A segurança digital começa no momento da instalação.